Politika

privatnosti

Politika privatnosti

Politika privatnosti

Izjava o privatnosti (dalje u tekstu: „Izjava” ili „Izjava o privatnosti”)

 

  1. Voditelj obrade podataka

 

  1. Društvo Holydate app d.o.o. sa sjedištem u Zagrebu, Hrvoja Macanovića 11 (dalje u tekstu: „Društvo” ili „Voditelj obrade”) od Vas prikuplja i obrađuje određene osobne podatke u skladu s ovom Izjavom o privatnosti.

 

  1. Uz sve navedene načine prikupljanja podataka koju su navedeni u ovoj Izjavi, uvijek se prilikom korištenja riječi Stranica (a koja se odnosi na web stranicu/e) podrazumijeva i mobilna aplikacija Holydate ( Stranica i/ili mobilna aplikacija Holydate).

 

  1. Politika privatnosti se primjenjuje na sve osobne podatke korisnika koje prikupljamo i obrađujemo.

 

  1. Osobni podatak je svaki podatak koji se odnosi na fizičku osobu čiji je identitet utvrđen ili se može utvrditi, izravno ili neizravno.

 

  1. Obrada podataka je bilo koja radnja izvršena na osobnim podacima, poput primjerice prikupljanja, pohrane, upotrebe, uvida i prijenosa osobnih podataka.

 

  1. Ova Izjava se ne primjenjuje na anonimne podatke. Anonimni podatak je podatak koji se ne može povezati s određenom fizičkom osobom.

 

  1. Opće informacije

 

  1. Izjavom o privatnosti Društvo, u cilju osiguranja poštene i transparentne obrade, želi dati ispitanicima jasne informacije o obradi i zaštiti njihovih osobnih podataka te im omogućiti jednostavan nadzor i upravljanje nad njihovim osobnim podacima
  2. Društvo se zauzima za zaštitu privatnosti i osobnih podataka.
  3. Ako imate bilo kakvih pitanja vezanih uz zaštitu osobnih podataka, molimo kontaktirajte nas na adresu e-pošte podrska@holydate.hr
  4. Zadržavamo pravo izmjene ove Izjave o privatnosti u bilo kojem trenutku, iz bilo kojeg razloga. O svakoj promjeni ove Izjave o privatnosti ispitanici će biti obaviješteni na web stranici www.holydate.hr ili putem pripadajuće povezane aplikacije (dalje u tekstu: „Stranica”).
  5. Možemo Vas putem e-maila povremeno podsjetiti na Izjavu o privatnosti, dok se na internetskoj stranici i pripadajućoj aplikaciji uvijek nalazi važeća verzija Izjave o privatnosti.

 

  • Načela obrade osobnih podataka

 

  1. Voditelj obrade obrađuje osobne podatke posjetitelja ili registriranog korisnika Stranice (dalje u tekstu: „Ispitanik”) temeljem sljedećih načela zaštite osobnih podataka:

 

  • zakonitost, poštenost i transparentnost – pri obradi osobnih podataka Društvo postupa u skladu sa zakonom te omogućava ispitaniku lako dostupnu i razumljivu informaciju i komunikaciju u vezi s obradom osobnih podataka;
  • ograničenost svrhe — Društvo prikuplja i obrađuje osobne podatke samo u određenu i zakonitu svrhu te ih dalje ne obrađuje na način koji nije u skladu sa svrhom u koju su isti prikupljeni;
  • smanjenje količine podataka — Društvo upotrebljava samo one podatke ispitanika koji su primjereni i nužni za postizanje određene zakonite svrhe;
  • točnost osobnih podataka — kako bi se osigurala poštena i transparentna obrada osobnih podataka te kako bi spriječile eventualne zlouporabe osobni podaci moraju biti točni, potpuni i ažurni. Iznimno nam je važno da ispitanik o svakoj promjeni svojih osobnih podataka obavijesti Voditelja obrade odmah ili u najkraćem roku na podrska@holydate.hr;
  • ograničenje pohrane podataka — Društvo osobne podatke ispitanika pohranjuje onoliko dugo koliko je nužno potrebno za izvršenje određene svrhe te ih nakon toga briše iz svih evidencija, odnosno u odnosu na iste primjenjuje anonimizaciju i/ ili pseudonimizaciju;
  • cjelovitost i povjerljivost — Društvo osobne podatke obrađuje na siguran način, uključujući zaštitu od neovlaštene ili nezakonite obrade te od slučajnog gubitka, uništenja ili oštećenja (npr. pristup osobnim podacima ispitanika imaju samo ovlaštene osobe kojima je to nužno za obavljanje njihova posla, a ne i druge osobe).

 

  1. Osnove za obradu podataka

 

  1. Osobni podaci mogu se obrađivati pod uvjetom da:

 

  • ste pristali na obradu (privola);
  • je to potrebno za sklapanje ili izvršavanje ugovora;
  • je to potrebno u svrhu ispunjavanja zakonskih obveza;
  • je to potrebno u svrhu legitimnih interesa Holydate app d.o.o. odmjerenih u odnosu na Vaša prava glede zaštite osobnih podataka;
  • je to potrebno u pravne svrhe.

 

  1. Mogu postojati upotrebe koje su dozvoljene temeljem drugih osnova. U tom slučaju ćemo prepoznati osnovu i javiti Vam što je prije moguće.

 

  1. Osobni podaci koji se obraduju i korištenje osobnih podataka

 

  1. Voditelj obrade prikuplja samo one osobne podatke koji su nužni za postizanje određene zakonite svrhe obrade.
  2. Osobni podaci koje Voditelj obrade prikuplja i obrađuje u odnosu na Ispitanika uključuju:
  • osobne podatke za identifikaciju: ime i prezime, datum rođenja, OIB, bračno stanje, potomstvo i dr.
  • Društvo također prikuplja osobne podatke o prethodno sklopljenim brakovima unutar Katoličke Crkve, kako ga naučava Katolička Crkva prema: Kanonsko pravo, Katekizam katoličke Crkve, Izdavač: Hrvatska biskupska konferencija, ISBN 978-953-241-383-0
  • ukoliko Ispitanik obavlja poslovnu djelatnost putem stranice: podatke o pravnoj osobi putem koje obavlja poslovnu djelatnost (ime tvrtke, adresa, podatak je li u sustavu PDV-a ili ne, OIB, ako se radi o pravnoj osobi van Europske unije onda i porezni broj)
  • podaci za kontakt: email adresu Ispitanika i broj mobilnog telefona Ispitanika;
  • korisničke podatke: korisničko ime i lozinku;
  • podatke o aktivnostima na Stranici: podaci o datumu kreiranja profila na Stranici, o zadnjoj aktivnosti na Stranici i o trenutnoj aktivnosti na Stranici;
  • podatke o transakcijama izvršenim putem Stranice (ime, prezime, adresa, iznos i vrijeme transakcije);
  • povijest kupovine;
  • tehničke podatke (broj Vaših posjeta našoj stranici, ili Vaš primitak i korištenje materijala i komunikacija koje Vam šaljemo elektroničkim putem, IP adresa) prikupljeni putem kolačića (tzv.cookies) ili na drugi način;
  • i druge podatke koje Ispitanika možda pruži Voditelju obrade (npr. objavom svog sadržaja na Stranici).

 

 

  1. Kako prikupljamo Vaše osobne podatke

 

  1. Društvo prikuplja osobne podatke Ispitanika na različite načine, između ostalog, na sljedeće načine:
  • prilikom registracije Ispitanika na Stranici;
  • Vašim ispunjavanjem naših anketa ili prijavom na neki od naših nagradnih natječaja;
  • za vrijeme upravljanja Vašim članskim pravima;
  • kada nam Vi dostavite informacije u vidu objave sadržaja na našoj stranici, ili tijekom Vaše izravne komunikacije s Društvom, uključujući osobnu komunikaciju s osobljem Društva i online komunikaciju putem aplikacije Društva, stranice Društva, e-maila, i dr.;
  • od trećih strana (uključujući na primjer Facebook i druge društvene mreže).

 

  1. Ovisno o vrstama aktivnosti, neki su traženi podaci određeni kao obvezni, a neki kao dobrovoljni. Ako ne pružite obvezne podatke za aktivnost koja ih zahtijeva, neće Vam biti dopušteno uključivanje u tu aktivnost.

 

  1. Pomozite nam da ažuriramo Vaše podatke tako što ćete nas obavijestiti o svim promjenama Vaših kontaktnih podataka ili preferencija.

 

  1. Ako pružate podatke u ime druge osobe, morate se pobrinuti da je ta osoba upoznata s ovim pravilima o zaštiti privatnosti prije no što to učinite. Ako ste mlađi od 16 godina, molimo vas da nam ne pružate nikakve podatke bez odobrenja roditelja ili skrbnika.

 

 

  • Svrha i razdoblje pohrane osobnih podataka

 

  1. Kada Voditelj obrade prikuplja i obrađuje osobne podatke, čini to kako bi:
  • ispunio svoje ugovorne obveze prema izrađivaču i/ili naručitelju;
  • omogućio odvijanje transakcije naručivanja, izrade i plaćanja unutar aplikacije;
  • radi ponude usluga Društva na tržištu, uključujući slanje publikacija i detalja događanja našim ispitanicima;
  • unaprijedio usluge Društva, mjerio Vaše zadovoljstva uslugama Društva i proveo nagradne natječaje;
  • upravljao odnosima s ispitanicima;
  • radi analize i administriranja stranice, uključujući nadzor upotrebe stranice;
  • učinio dostupnim podatke koje ste Vi zatražili;
  • ispunjavanja svojih pravnih obveza s osnove računovodstvenih i knjigovodstvenih propisa;
  • te ispunio bilo koju svoju drugu pravnu obvezu;

 

a sve na osnovi članka IV. Ove Izjave.

 

  1. Osobne podatke pohranjujemo i obradujemo samo onoliko dugo koliko je potrebno za izvršenje određene legitimne svrhe, osim ako važećim propisima nije za pojedinu svrhu predviđeno duže vrijeme čuvanja. U slučaju davanja privole za marketing, podatke čuvamo onoliko dugo dok se privola ne povuče. U slučaju odbijenih ponuda, gdje nije dana privola za marketing, podatke vezane uz ponudu čuvamo godinu dana, a u slučaju da nas zatražite brisanje, isti će biti odmah obrisani.
  2. Osobni podaci koji više nisu potrebni se ili nepovratno anonimiziraju ili se uništavaju na siguran način.

 

  • Marketing i razvoj te unaprjeđenje usluga Društva

 

  1. Osobne podatke koji su dostavljeni Voditelju obrade od Ispitanika prilikom registracije korisnika Voditelj obrade može koristiti kako bi saznao:
  • čitate li e-mailove ili druge materijale Društva, uključujući newsletter, bilo preuzimanjem privitaka u e-mailovima ili otvaranjem poveznica (linkova);
  • otvarate li web poveznice, poveznice za odjavu ili poveznice na događanja uključene u e-mail poruke i marketinške materijale Društva;
  • posjećujete li i kako posjećujete stranicu nakon što otvorite poveznice koje Vam je Društvo dostavilo. Ovo radimo korištenjem softvera koji postavlja kolačiće na Vaš uređaj koji prate ovu aktivnost i bilježe istu. Molimo provjerite Obavijest o korištenju kolačića, za više informacija o načinu upravljanja i uklanjanja kolačića;
  • navedene podatke o ispitanicima koristimo i radi slanja marketinških poruka, newslettera, e-mail obavijesti o uslugama Društva, ukoliko ste za isto dali svoju privolu. Ukoliko ne želite više primati navedene marketinške poruke, newslettere, e-mail obavijesti o uslugama Društva ili ankete za mjerenje zadovoljstva uslugama Društva, možete se odjaviti u bilo koje doba slanjem e-maila na: podrska@holydate.hr
  • podatak o Vašoj IP adresi Voditelj obrade koristi za unapređenje svojih usluga.

 

  1. Kada Društvo organizira nagradne natječaje u svrhu svoje promocije može od Vas zatražiti neke osobne podatke definirane pravilima natječaja.
  2. Ukoliko ispunjavate ankete kojima Društvo mjeri zadovoljstvo korisnika usluga Društva, prikupljat će od Vas neke osobne podatke definirane predmetnom anketom.
  3. Osobe s kojima Voditelj obrade dijeli Vaše osobne podatke

 

  1. Društvo može dijeliti Vaše osobne podatke s trećim osobama u skladu s ugovornim obvezama koje ima. Navedeno predstavlja legitimni interes Voditelja obrade. Treće osobe, između ostalog, uključuju:
  • stručne savjetnike i revizore,
  • dobavljače koje Društvo angažira radi obavljanja usluga u ime i za račun Društva, uključujući pružatelje IT usluga, organizatore događanja, i
  • druge osobe koje Društvo angažira kako bi Vam pružilo usluge uključujući kurirske službe, odvjetnike, stručnjake i prevoditelje.

 

  1. Voditelj obrade može dijeliti osobne podatke i sa nadzornim tijelima, sudovima ili državnim agencijama kada je takvo dijeljenje podataka nužno, uključujući radi poštivanja svih zakonskih zahtjeva. Osim ukoliko nam je zabranjeno zakonom, poduzet ćemo sve razumne napore kako bi Vas Društvo prethodno obavijestilo o takvom odavanju Vaših osobnih podataka.
  2. Društvo ne dozvoljava da Vaši osobni podaci budu dostupni trećim osobama u svrhu ponude proizvoda i usluga trećih strana, osim ako ste dali svoju izričitu privolu u tu svrhu.

 

  1. Zaštita Vaših osobnih podataka

 

  1. U skladu s primjenjivim zakonima o zaštiti osobnih podataka, Društvo koristi tehničke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, korištenja, otkrivanja ili uništavanja. Ispitanik osobnim podacima na stranici može pristupiti pomoću lozinke, e-mail adrese i korisničkog imena. Lozinka Ispitanika je kriptirana. Preporuka je da Ispitanik nikome ne otkriva lozinku. Uz to, osobni identifikacijski podaci Ispitanika se čuvaju na serveru kojemu mogu pristupiti samo odabrane osobe i pružatelji usluga. Društvo kriptira određene osjetljive informacije kako bi osigurali da su osobni podaci Ispitanika sigurni. Dužni ste brinuti se o sigurnosti Vaše lozinke i istu povremeno mijenjati.
  2. Kako bi zaštitilo osobne podatke korisnika i privatnost istih Društvo provodi odgovarajuće fizičke, tehničke i organizacijske mjere zaštite. Spomenuto održavanje i testiranje sigurnosti provodi se na trajnoj osnovi. Društvo ograničava pristup podacima korisnika na način da pristup istima imaju isključivo ovlaštene osobe koje neposredno rade na pružanju odnosno održavanju usluge, te na poboljšanju kvalitete i naplati usluge. Osim toga, Društvo neprestano obučava svoje osoblje o važnosti povjerljivosti i održavanju privatnosti i sigurnosti osobnih podataka i angažiramo partnere s kojima ugovaramo odgovarajuće mjere zaštite.
  3. Nažalost, niti jedan prijenos podataka preko interneta, ili bilo koje bežične mreže ne može biti 100% siguran te Društvo ne može jamčiti zaštitu bilo koje informacije prenesene na, ili sa stranice te nije odgovorno za radnje bilo koje treće strane kojoj takvi podaci postanu dostupni.

 

  1. Prava ispitanika

 

  1. Podnošenje prigovora: Voditelj obrade nastoji osigurati najviše standarde pri obradi osobnih podataka i ozbiljno pristupa rješavanju svakog prigovora ispitanika. Ukoliko smatrate da je obrada osobnih podataka koju Voditelj obrade provodi protivna propisima o zaštiti osobnih podataka molimo Vas da nas obavijestite o istome pisanim putem na adresu Voditelja obrade ili putem e-mail adrese: podrska@holydate.hr. Svoj prigovor možete uputiti i nadzornom tijelu – Agencija za zaštitu osobnih podataka, Zagreb, Martićeva 14, a od 25. svibnja 2018. godine i nadzornom tijelu unutar EU-a.
  2. Pravo na pristup: Svaki ispitanik ima pravo zatražiti detalje o osobnim podacima koje Voditelj obrade obrađuje u odnosu na njega/nju i o načinu na koji ih obrađuje.
  3. Pravo na ispravak: Ako Voditelj obrade obrađuje Vaše osobne podatke koji su nepotpuni ili netočni, u bilo kojem trenutku od Voditelja obrade možete zatražiti da ih ispravi ili dopuni. Molimo Vas da nas obavijestite u slučaju bilo koji promjena Vaših osobnih podataka putem e-maila: podrska@holydate.hr , kako bismo ažurirali Vaše podatke.
  4. Pravo na brisanje („pravo na zaborav”): Od Voditelja obrade možete zatražiti brisanje svojih osobnih podataka ako ih je obrađivao protupravno ili ta obrada predstavlja nerazmjerno zadiranje u Vaše zaštićene interese. Molimo da uzmete u obzir da postoje razlozi koji onemogućuju trenutačno brisanje, npr. kod zakonom propisanih obveza arhiviranja.
  5. Pravo na ograničenje obrade: Od Voditelja obrade možete zatražiti ograničenje obrade svojih podataka:
  • ako osporite točnost podataka tijekom perioda koji omogućava Voditelju obrade provjeru točnosti tih podataka;
  • ako je obrada podataka bila protupravna, ali odbijate brisanje i umjesto toga tražite ograničenje obrade podacima;
  • ako podaci više nisu potrebni za predviđene svrhe, ali su Vam još potrebni radi ostvarenja pravnih zahtjeva; ili
  • ako ste podnijeli prigovor zbog obrade tih podataka.

 

  1. Pravo na mogućnost prijenosa podataka: Od Voditelja obrade možete zatražiti da Vam podatke koje ste mu povjerili dostavi u strukturiranom obliku, u uobičajenom strojno čitljivom formatu:
  • ako te podatke obrađuje na temelju suglasnosti koju ste dali i koju možete opozvati ili radi izvršavanja ugovora i
  • ako se obrada vrši s pomoću automatiziranih procesa.

 

  1. U određenim okolnostima, svaki ispitanik također ima pravo zatražiti prestanak svakog neovlaštenog prijenosa njegovih osobnih podataka trećim osobama te zahtijevati da Voditelj obrade ne prenosi osobne podatke koji se odnose na njega trećim osobama.
  2. Ostvarivanje prava: Ako želite ostvariti neko od navedenih prava, obratite nam se koristeći se našim podacima za kontakt navedenima u ovoj Izjavi.
  3. Potvrda identiteta: U slučaju dvojbe možemo zatražiti dodatne informacije radi provjere Vašeg identiteta. To služi zaštiti vaših prava i privatne sfere.
  4. Zlouporaba prava: Ako biste se nekim od navedenih prava koristili prečesto i s očitom namjerom zlouporabe, Voditelj obrade može odbiti obraditi Vaš zahtjev.
  5. Kada prigovorite obradi Vaših osobnih podataka od strane Voditelja obrade ili kada povučete prethodno danu privolu, postoji mogućnost da Društvo neće moći postići svrhe obrade navedene u ovoj Izjavi o privatnosti ili da nećete moći koristiti naše usluge. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade koja se temeljila na privoli prije nego što je ona povučena.
  6. Kada prigovorite obradi Vaših osobnih podataka od strane Voditelja obrade ili kada povučete prethodno danu privolu, važno je da razumijete kako Društvo može i dalje nastaviti obrađivati Vaše osobne podatke u mjeri potrebnoj ili na drugi način dozvoljenoj zakonom.

 

  • Posljedice nedavanja osobnih podataka i upravljanje privolama

 

  1. Registracija korisnika nije moguća u slučaju ako Ispitanik ne želi dati svoje osobne podatke, kao što je e-mail, te odrediti korisničko ime i lozinku, izjasniti se o svojo punoljetnosti, te zajamčiti da nema nikakvih zapreka za sklapanje sakramenta braka kako ga naučava Katolička Crkva, prema Katekizmu katoličke Crkve pri Hrvatskoj biskupskoj konferenciji.
  2. U slučaju nedavanja privole ili naknadnog povlačenja privole za primanje naših marketinških obavijesti, nećete primati naše marketinške poruke, newslettere, e-mail obavijesti o uslugama Društva ili ankete koje Društvo šalje radi unaprjeđenja usluga.
  3. Privolu koju ste dali Voditelju obrade za pojedinu svrhu obrade možete opozvati u bilo kojem trenutku u kojem slučaju Vaše osobne podatke prikupljene na temelju privole više nećemo upotrebljavati u navedene svrhe.
  4. Promjenu privole možete izvršiti putem slanjem e-maila na e-mail adresu podrska@holydate.hr
  5. Ako ponovno želite dati svoju privolu, to možete učiniti slanjem e-maila na e-mail adresu: podrska@holydate.hr

 

  • Povjerljivost podataka trećih osoba

 

  1. Ova Izjava o privatnosti odnosi se samo na upotrebu i korištenje podataka koje Voditelj obrade prikuplja od ispitanika. Druge internetske stranice kojima se može pristupiti putem Stranice imaju vlastite izjave o povjerljivosti i prikupljanju podataka te načinima njihovog korištenja i objavljivanja. Ako preko Stranice posjetite jednu ili više drugih stranica, preporučamo da pregledate izjavu o povjerljivosti podataka te stranice. Društvo nije odgovorno za načine i uvjete rada trećih strana.

 

  • Obavijest o korištenju kolačića (tzv. cookies)

 

  1. Obavještavamo Vas kako Društvo na svojim web stranicama koristi kolačiće (tzv. cookies).
  2. Kolačići su tekstove datoteke koje se pohranjuju na računalu posjetitelja stranice. Koristimo kolačiće u svrhu osiguravanja rada svih funkcija internetskog portala koji su nužni za normalno funkcioniranje stranice te bez kojih nije moguće pristupiti stranici. Takvi kolačići ne mogu se isključiti ili izbrisati jer bez njih stranice ne bi ispravno funkcionirala. Međutim, navedeni kolačići ne pohranjuju nikakve osobne podatke, već isključivo tehničke podatke potrebne za ispravan rad stranice.
  3. Pored navedenih kolačića nužnih za rad stranice, Društvo koristi i kolačiće koji omogućavaju prepoznavanje korisnika pri ponovnom posjetu stranici u svrhu prilagođavanja određenih sadržaja posebno za Vas te za analizu stranice koristimo softver za analizu pomoću kojeg analiziramo korištenje stranica. Time Društvo stječe dragocjena saznanja o potrebama svojih korisnika, a s ciljem poboljšavanja kvalitete svoje ponude.
  4. Navedeni software za analizu, osim toga, prikuplja i pohranjuje i neke tehničke podatke, uključujući IP adresu korisnika.
  5. Nadalje, na stranici se mogu nalaziti i kolačići trećih strana (kao što su google analytics, facebook i sl.) kao i kolačići za oglašavanje te slične poveznice, a koji također mogu prikupljati određene osobne podatke o Vama. Te kolačiće ne postavlja i ne kontrolira Društvo. Za više informacija o tome kako se treća strana koristi kolačićima te na koji način možete istima upravljati, molimo Vas da posjetite odgovarajuće web stranice treće strane.
  6. Kolačići za analizu, kolačići trećih strana i kolačići za oglašavanje te slični kolačići mogu se pohraniti na Vaše računalo samo uz Vaš izričit pristanak. Takve kolačiće inače možete, putem odgovarajućih postavki na browseru, isključiti ili izbrisati.
  7. Upravljati kolačićima možete odabirom postavki u izborniku. Svoju privolu za korištenje kolačića možete uvijek povući na isti način, odabirom postavki u izborniku.
  8. Većina internetskih preglednika prihvaća kolačiće, ali obično možete promijeniti postavke preglednika da odbija nove kolačiće, onemogući postojeće, ili da vas jednostavno obavijesti kad su novi kolačići poslani na Vaš uređaj.
  9. Kako biste postavili Vaš preglednik da odbija kolačiće, pogledajte upute o pomoći davatelja preglednika (koje se inače nalaze pod izbornicima “Pomoć”, “Alati” ili “Uredi”).
  10. Napominjemo da se određene funkcionalnosti stranice mogu izgubiti ako odbijete ili onemogućite kolačiće. Osim toga, onemogućavanje kolačića ili kategorije kolačića ne briše kolačić iz Vašeg preglednika. To morate učiniti sami u izborniku preglednika.
  11. Vaše osobne podatke prikupljene pomoću kolačića ne dijelimo s trećim osobama bez Vašeg izričitog pristanka.
  12. Prava ispitanika i ostale informacije u odnosu na osobne podatke koje o Vama prikupljaju kolačići možete pronaći u Izjavi o privatnosti.
  13. Ako imate bilo kakvih pitanja vezano za ovu obavijest, molimo vas kontaktirajte nas na podrska@holydate.hr